Turkcell İletişim Merkezi (TİM) Uygulaması

Künye

Proje: Turkcell İletişim Merkezi (TİM) Uygulaması

Müşteri:

Ekip:

Şehir: İstanbul

Metraj: 300 m²

---

Çözümler

---

Hizmetler

Turkcell, zengin mekânsal deneyimlerle müşterilerine aktarmayı hedeflediği yeni kurumsal kimlik denemelerinin öncüsü olan projeyi Özdilek Park AVM içindeki 85 m² lik mağazada uygulamaya karar vermiştir. Hedefi ulaştığı kitle ile firma arasında interaktif bir arayüz oluşturmak olan projenin konsepti ve uygulama dökümanları One Agency tarafından hazırlanmıştır. Projelerin mekana aktarılması aşamasında devreye giren Oğuz Bayazıt Mimarlık Ekibi, henüz dekorasyon çalışmaları süren AVM içinde Shell&Core imalatları AVM Yönetiminden teslim alarak mağaza içindeki mimari, elektrik ve mekanik uygulamaları tamamlamıştır. Bir iletişim mağazası olması nedeniyle kullanıcı odağında düşünülen mobilya üretim ve montaj süreci, One Agency ile çözüm ortaklığı ara kesitinde yürütülmüştür. Sahaya hazırlık sürecinde ortaya koyulan iş programına uygun olarak 42 günde tamamlanan TİM Özdilek Mağazası, TİM Yetkililerine test ve devreye alma aşamaları sonrasında 2014 yılının Eylül ayında teslim edilmiş ve AVM açılışı ile birlikte faaliyete geçmiştir.